Industrielle Dienstleistungen 4.0Auf Basis empirischer Daten von 45 konkreten Anwendungsfllen identifiziert dieses essential Nutzenpotentiale cyber physischer Systeme im Kontext industrieller Dienstleistungen. Die Autoren nennen Implikationen und Handlungsempfehlungen fr die Unternehmenspraxis. Die Leser erfahren, wie die fortschreitende Digitalisierung und der geschickte Einsatz cyber physischer Systeme das Dienstleistungsgeschft der produzierenden Industrie sowie im Maschinen und